FulfillmenteCommerce
El stack de operaciones DTC que corremos a 4,500 pedidos/día
Un vistazo a las herramientas reales (y las que sacamos). Costos, integraciones, dónde encaja cada una.
El stack
- WMS: propio (sobre base de ShipHero)
- Canales: Shopify, Amazon, Walmart, TikTok, Etsy, BigCommerce
- Devoluciones: Loop
- Suscripciones: Recharge
- Analytics: BigQuery + Looker
- Comunicaciones: Postscript + Klaviyo
Lo que sacamos
Herramientas que murieron: un ERP genérico que no aguantaba el volumen de canales, una plataforma de atribución de marketing que costaba más de lo que ahorraba, tres integraciones de Slack-bot que nadie leía. Lección: cada herramienta tiene que ganar su fee mensual en margen medible o en horas ahorradas medibles.
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