Política de Privacidad.

Introducción

iLogistics USA, LLC ("iLogistics", "nosotros") respeta tu privacidad y está comprometido a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de visitantes a ilogisticsusa.com (el "Sitio") y clientes de nuestros servicios de fulfillment, almacenamiento y logística (los "Servicios").

Información que recopilamos

• Información que proporcionas. Cuando pides una cotización, te registras para una cuenta, agendas una reunión, te suscribes a nuestro newsletter, o nos contactas, recopilamos la información que eliges compartir — incluyendo tu nombre, nombre del negocio, email, teléfono, volúmenes de envío, setup logístico actual, y cualquier otra información que envíes.
• Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de sitios web, recopilamos información técnica automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo en el sitio, y URL de referencia. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).
• Información de terceros. Cuando conectas tus canales de venta (Shopify, Amazon, etc.) a nuestra plataforma de fulfillment, recibimos datos de órdenes, inventario, clientes y envíos de esos servicios únicamente con el propósito de cumplir órdenes en tu nombre.

Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para: proveer y operar nuestros Servicios; procesar y cumplir órdenes; comunicarnos contigo sobre cotizaciones, cuentas y actualizaciones de servicio; enviar emails de marketing (solo con tu consentimiento — puedes desuscribirte en cualquier momento); analizar y mejorar nuestro Sitio y Servicios; cumplir con obligaciones legales y prevenir fraude.

Compartir y divulgar

No vendemos tu información personal. Compartimos información solo con: transportistas (USPS, UPS, FedEx, DHL y partners regionales) para entregar tus envíos; proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, email, hosting, analytics) bajo estrictas obligaciones de confidencialidad; autoridades legales cuando lo requiera la ley; afiliados y sucesores en conexión con una fusión, adquisición o venta de activos — con aviso para ti.

Datos de clientes

Como proveedor de fulfillment, procesamos datos personales pertenecientes a tus clientes finales (destinatarios de envíos) en tu nombre como un "procesador de datos." Estos datos se usan únicamente para cumplir los servicios de envío y logística que has contratado. Los retenemos solo el tiempo necesario para operaciones de fulfillment y requisitos legales aplicables.

Seguridad de datos

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Aunque tomamos medidas razonables, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Tus derechos

• Tienes el derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, sujeto a excepciones legales.
• Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo el California Consumer Privacy Act (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué categorías de información hemos recopilado, el derecho a eliminar, y el derecho a optar por no vender información personal (no vendemos).
• Si estás en la UE/UK, tienes derechos bajo el GDPR incluyendo acceso, rectificación, borrado, restricción, portabilidad y objeción.
• Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a privacy@ilogisticsusa.com.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares. Ver nuestra Política de Cookies para detalles completos y cómo manejar tus preferencias.

Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Transferencias internacionales

Estamos basados en los Estados Unidos. Si accedes a los Servicios desde fuera de EE.UU., tu información puede ser transferida y procesada en EE.UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir de tu jurisdicción.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha "Última actualización" arriba. Los cambios materiales se comunicarán por email o un aviso prominente en el Sitio.

Contáctanos

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta: iLogistics USA, LLC · 8800 NW 33rd Street, Suite 100, Doral, FL 33172 · privacy@ilogisticsusa.com